# Miletto

> Miletto es una empresa colombiana, nacida en Medellín en 2013, que importa y comercializa productos eléctricos, de iluminación y de automatización del hogar. Vende en línea a todo el país en https://miletto.com.co y tiene 3 tiendas físicas en Antioquia. Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA.

Sus líneas propias son Smart (interruptores, multitomas, cerraduras y centros de control inteligentes), Pollux (línea premium que se adapta a cualquier diseño arquitectónico), Antares (línea premium de diseño minimalista y moderno), Sirio (línea económica y básica) y Selene (línea económica de diseño moderno). También vende herramientas y accesorios eléctricos. Sus productos cuentan con certificación RETIE cuando aplica. Atiende a hogares, instaladores, electricistas y constructores.

## Catálogo

- [Tienda](https://miletto.com.co/tienda/): todos los productos
- [Línea Smart](https://miletto.com.co/product-category/linea-smart/): interruptores, multitomas, cerraduras y centros de control inteligentes
- [Línea Pollux](https://miletto.com.co/product-category/linea-pollux/): interruptores, tomacorrientes y tapas, línea premium
- [Línea Antares](https://miletto.com.co/product-category/linea-antares/): interruptores, tomacorrientes y tapas, línea premium minimalista
- [Línea Sirio](https://miletto.com.co/product-category/linea-sirio/): interruptores y tomacorrientes, línea económica y básica
- [Línea Selene](https://miletto.com.co/product-category/linea-selene/): interruptores y tomacorrientes, línea económica de diseño moderno
- [Interruptores](https://miletto.com.co/product-category/interruptores/): de todas las líneas
- [Toma corrientes](https://miletto.com.co/product-category/toma-corrientes/): de todas las líneas
- [Tapas](https://miletto.com.co/product-category/tapas-general/): de todas las líneas
- [Accesorios](https://miletto.com.co/product-category/accesorios/)
- [Herramientas](https://miletto.com.co/product-category/herramientas/)

## Tiendas físicas

- Tienda Palacé: Cra 50 #42-87, Medellín
- Tienda Bolívar: Cra 51 #41-184, Medellín
- Tienda La Ceja: Cra 18 #19-81, La Ceja, Antioquia
- Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.; sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
- [Nuestras tiendas](https://miletto.com.co/nuestras-tiendas/): direcciones, teléfonos y cómo llegar

## Envíos, pagos y compra

Datos vigentes a 2026-10-27; la fuente es la página de preguntas frecuentes.

- Envíos a toda Colombia. En Medellín y su área metropolitana el envío es gratis en compras desde $200.000 COP; por debajo cuesta $15.000. Para el resto del país es gratis desde $500.000 COP; por debajo cuesta $20.000.
- Entrega: 2 a 4 días hábiles en Medellín y el Oriente Antioqueño; 5 a 6 días hábiles en el resto del país.
- Recoger el pedido en cualquiera de las 3 tiendas es gratis.
- Pagos en línea con tarjeta de crédito, tarjeta débito y PSE.
- Se puede comprar sin crear una cuenta.
- Compras por volumen para instaladores, constructores y distribuidores: [Asesores comerciales](https://miletto.com.co/asesores-comerciales/)
- [Seguimiento de pedidos](https://miletto.com.co/seguimiento-de-pedidos/)

## Políticas y soporte

- [Preguntas frecuentes](https://miletto.com.co/preguntas-frecuentes/): pagos, envíos, garantía, devoluciones e instalación
- [Política de garantía](https://miletto.com.co/politica-de-garantia/): 12 meses para productos eléctricos, por defectos de fabricación
- [Devoluciones y derecho de retracto](https://miletto.com.co/politica-de-devoluciones-y-derecho-de-retracto/): en compras en línea, 5 días hábiles desde la entrega, con el producto sin usar y en su empaque original; el envío de la devolución lo paga el comprador, salvo producto defectuoso o incorrecto
- [Términos y condiciones](https://miletto.com.co/terminos-y-condiciones/)
- [Contáctanos](https://miletto.com.co/contactanos/): WhatsApp 304 425 4630 y correo ecommerce@miletto.com.co

## Información técnica

- [Fichas técnicas](https://miletto.com.co/fichas-tecnicas/): documentos PDF por línea ([Smart](https://miletto.com.co/fichas-tecnicas/linea-smart/), [Pollux](https://miletto.com.co/fichas-tecnicas/linea-pollux/), [Antares](https://miletto.com.co/fichas-tecnicas/linea-antares/))
- [Catálogo](https://miletto.com.co/catalogo/)
- [Certificaciones RETIE](https://miletto.com.co/certificaciones-retie/)
- [Acerca de Miletto](https://miletto.com.co/acerca-de-nosotros/)